Ostuinfo

OSTMINE

Kui oled soovitud kaubad ostukorvi lisanud, kliki ülemisel menüüribal oleval ostukorvi lingil, täida kassalehel kohustuslikud väljad ning vormista ost. Peale ostu sooritamist saad oma e-posti aadressile tellimuse kinnituse ja kinnituskirja manusesse automaatselt genereeritud ostuarve. Kauba postitamise ja kauba kättesaamise kohta leiad detailse info e-poe transpordi lehelt. Peale kauba postitamist saad oma e-postkasti ka vastavasisulise kinnituskirja.

NB! Enne rõivaste ostmist soovitame kindlasti tutvuda meie e-poes kasutatava rõivasuuruste mõõtmise juhendiga.

TOOTED OSTUKORVIS

Kui oled toote ostukorvi lisanud, tuleb arvestada sellega, et enne tellimuse kinnitamist on tooted endiselt veel avalikus müügis. Kui sinu valitud toode jõutakse enne tellimuse esitamist kellegi teise poolt ära osta, tuleb sulle kassalehele vastav märge. Kirjeldatud ostuviis on tingitud asjaolust, et ainueksemplarist tooted ei jääks “kinni” ostust loobuvate külastajate ostukorvi. Toode, millel puudub ostukorvi ikoon, on müüdud, kuid mõni aeg veel kataloogis näha selleks, et ostja saaks kauba kättesaamisel tooteinfo üle vaadata ning veenduda, et toode ja selle kirjeldus vastab tellitule.

TASUMINE

Müüja nimi: KL Käsitöö & Disain OÜ
Müüja konto Swedbankis: EE372200221056795407
Müüja konto SEB Pangas: EE391010220247194222

Võimaluse korral soovitame ostude eest tasumisel kasutada pangalinki. Pangalingiga maksmine on kiireim viis kauba kättesaamiseks. Tasudes ostude eest pangalingiga, laekub raha müüja arvele kohe ning müüja saab kiiremini hakata kaupa postitamiseks ette valmistama. Pangalingiga tasumise võimalus on hetkel nii Swedbank’is kui SEB Pangas kontot omavatel klientidel. Teistest pankadest tehtavatele maksetele kehtib arvega tasumise kord – ostude eest tasumine toimub automaatselt genereeritud ostuarve alusel, mille leiad oma e-postkastist tellimuse kinnituskirja manusest. Kõik Swedbank’i ja SEB Panga kliendid saavad maksmisviisiks endiselt valida ka arvega tasumise. Maksmise tähtaeg ehk toodete broneerimise aeg on vaikimisi 1 päev. Pikema maksetähtaja soovi korral tuleb sellest kindlasti teada anda. Nädalavahetuseti ja pühade ajal võib Eesti ühest pangast teise raha liikumine võtta aega rohkem kui 1 päev. Kui teed sellel ajal makse teisest pangast, palun anna tehtud ülekandest kindlasti teada saates e-posti aadressile info@stiilisalong.eu panga poolt kinnitatud maksekorralduse. NB! Kui eraldi maksetähtaja pikendamise soovist ei teatata, jääb vaikimisi toodete broneerimise ajaks 1 päev ning raha tähtajaks mittelaekumise korral lähevad tooted maksetähtajale järgnevast päevast uuesti müüki.

KAUBA KÄTTETOIMETAMINE

Ostetud kaup edastatakse vastavalt ostja poolt kassalehel valitud saatmisviisile kas Eesti Posti vahendusel postkontorisse, Post24 (Omniva) või Itella SmartPOSTi vahendusel pakiautomaati või kulleriga otse kätte saaja poolt valitud aadressile. Kaup lähetatakse (postitatakse) esimesel võimalusel hiljemalt kahe (2) tööpäeva jooksul peale raha laekumist müüja pangakontole. Nädalavahetustel ja riiklikel pühadel kauba postitamist ei toimu. NB! Kauba kättesaamine ei sõltu müüjast! Peale müüja poolt kauba lähetamist (paki pakiautomaati sisestamine või paki postkontorisse/kullerile üleandmist) sõltub paki kättesaamine postiteenust osutava ettevõtte (AS Eesti Post, Omniva, Itella Estonia OÜ) töökorraldusest. Täpsema info ja hinna iga saatmisviisi kohta eraldi leiad e-poe transpordi lehelt.

Soovi korral saab e-poest ostetud kaubale ka ise järele tulla müügiesindusse Tallinnas Luha tn 18. Kohapeal on võimalik tellimuse eest tasuda nii sularahas kui maksekaardiga. Et meie müügisalong on avatud erigraafiku alusel, siis enne kaubale järeletulemist kontrolli kindlasti müügisalongi lahtioleku aegu. Täpsema info kaubale ise järeletulemise korrast ja kaupluse lahtiolekuaegadest leiad SIIT. NB! Kui tellitud, kuid tasumata kaubale ei ole võimalik järele tulla samal või järgmisel päeval, siis palume sellest kindlasti teada anda. Ainult tasutud kaubale on võimalik järele tulla hiljem. Kui eraldi kokkulepet ei ole, siis maksetähtajaks tasumata kaubad lähevad tagasi müüki.

TAGASTAMINE JA GARANTII

Toodetele kehtib tagastamisõigus 14 päeva arvates kauba kättesaamisest eeldusel, et tooted on tagastamisel samas seisus, kui need soetati. Raha kantakse tagasi ostja pangaarvele kohe, kui müüja on tagastatud kauba kätte saanud. Täielikult kuulub tagasimaksmisele nii summa, mille ostja tasus kauba eest kui ka postikulu (vastavalt valitud saatmisviisile tagastamise hetkel kehtiva hinnakirja alusel). Kompenseerimisele ei kuulu vaid postikulu, mille ostja tasus esialgse ostu korral.

ISIKUANDMETE HOIDMINE JA KAITSE

Isikuandmeid küsitakse ostu vormistamisel alati vaid niipalju, kui on minimaalselt vaja sinu poolt valitud saatmisviisi puhul kauba kättetoimetamiseks. Kõiki isikuandmeid hoitakse konfidentsiaalsetena ning neid ei avaldata kolmandatele isikutele. Tutvu kindlasti ka privaatsustingimustega, kus saad täpsema ülevaate meie privaatsuspoliitikast.